BERT 기반 회의록 내 리더 의사 결정 분류 모델

박진영, 오혜연

http://doi.org/10.5626/JOK.2021.48.5.568

조직 내 의사 결정을 내릴 때 리더의 스타일은 다양하며 그 스타일은 조직의 능률과도 높은 관련성을 가진다. 이러한 의사 결정에 있어 주요 단어와 주요 화자를 이해하고자 우리는 리더를 포함한 조직원들의 회의에서 리더의 최종 의사 결정을 예측하는 문제를 설정하였다. 데이터로 우리는 조선왕조실록 내 회의록을 선택하였고, 그중에서 왕의 최종 의사 결정이 포함된 회의록을 선별하였다. 이 문제를 풀고자 우리는 Conversational Decision Making Model with BERT(CDMM-B)를 제안한다. CDMM-B는 BERT와 RNN을 포함한 계층형의 모델로 단어와 화자를 동시에 고려한다. CDMM-B는 리더의 최종 결정을 찾아내는 문제에서 다른 베이스라인들보다 우수한 성능을 보인다. 그리고 추가 실험을 통해 화자와 발화 순서의 중요성을 살펴보았다.