어텐션기반 측면추출에 기반한 제품리뷰의 측면 요약

정준녕, 김상영, 김성태, 이정재, 정유철

http://doi.org/10.5626/JOK.2021.48.12.1318

최근 기계학습을 통한 기사, 논문 등과 같은 문서 요약뿐만 아니라 온라인 리뷰에 대한 요약 관련 연구도 활발하다. 본 연구에서는 기존의 단순히 내용을 요약하는 것과는 달리, 제품 리뷰에 존재하는 다양한 측면(aspect)를 고려하여 측면 요약을 생성하는 기법을 다룬다. 학습 데이터 구축을 위해 크롤링한 이어폰 제품리뷰 데이터를 정제하여 4만여개의 리뷰를 획득하였고, 이 중 4천개의 리뷰를 수작업을 통해 측면 요약정답 셋을 구축하였다. 특히, 측면 기반 단어 확장 기법(ABAE)를 활용하여 텍스트 데이터만 있으면 측면 요약이 가능한 모델을 제안한다. 제안 기법의 효율성을 판단하기 위해, 학습 시 측면과 관련된 단어 사용 여부와 마스킹 비율에 따른 실험을 진행하였다. 측면과 관련된 단어 중 25%를 무작위로 마스킹 한 모델이 가장 높은 성능을 보이는 것을 확인하였으며 검증 시 ROUGE는 0.696, BERTScore는 0.879를 획득하였다.