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챗봇을 이용한 FHIR 기반 노인우울척도 설문지의 사용성평가
http://doi.org/10.5626/JOK.2020.47.7.650
우리나라가 고령사회에 진입함에 따라 노인의 건강에 대한 관심과 중요성이 증가하고 있다. 특히, 노년기의 우울은 해결해야할 과제로 이에 대한 중요성이 부각되고 있다. 이를 위해 검사를 받거나 진료를 받으려고 의료기관을 찾는 사람들에게 대기시간 지연은 가장 많고, 공통된 불만 중 하나이다. 또한 거주지 변경이나 개인적인 이유로 병원을 옮길 경우, 같은 검사를 여러 번 받는 문제가 있다. 이 경우, 재검사로 인한 환자의 피로도와 경제적인 부담이 있다. 본 연구에서는 챗봇으로 작성한 노인우울척도 설문지의 상호운용성을 보장하기 위해, 국제 의료정보교환 표준인 Fast Healthcare Interoperability Resource(FHIR)를 채택하였다. 기존의 종이 설문지와 달리 검사정보에 대한 상호운용성을 가지며, 사용성에 대한 평가를 통해 검사를 사용자들이 쉽고, 편리하게 시행하였는지 사용자들의 인지된 사용성을 평가했다.
